ここ数年で一般家庭でのハウスクリーニングのご依頼の需要が大変増えてきました。
高齢者社会になりつつも共働きがごく普通のことになる現代では当然の傾向だと思います。
それに伴いハウスクリーニング業者も最近では大変増えてきています。
自分たちがが住んでいる町にも複数のハウスクリーニング業者がありどこで頼めば良いのか?
作業値段は高くても大手フランチャイズなどの企業であれば良いのでしょうか?
作業料金がただ単に安いだけのハウスクリーニングなどでは不安ではありませんか?
その中でも毎日ハウスクリーニングを行っている中でハウスクリーニング業者を賢く選ぶいくつかのポイントを考えてみたいと思います。
【ハウスクリーニングの値段は高いのが普通?】最近では、ハウスクリーニング店もたくさん増えてお店によって作業値段の格差も広がり一体どれが作業料金の相場なのかが判断しずらい状況になっているのが現状です。。
確かに以前までは、大手フランチャイズのハウスクリーニング業者がハウスクリーニング業界を独占している傾向もありハウスクリーニングは、金銭的にも裕福な人が行うもの。
そのようなイメージもあり高額な作業料金のハウスクリーニングサービスが通常だと考えられてきました。
特に大手ハウスクリーニングでのフランチャイズ店などでは、莫大な広告費や人件費などで雇われている人達が、ハウスクリーニング本部に支払わないといけないロイヤリティー料金などもありその金額が作業料金に含まれるためどうしても作業料金単価が著しく高くなってしまいます。
その為にハウスクリーニング料金が高額なサービスとして一般的に浸透してしまっていると言うのが現状です。
それらの大手フランチャイズ店などの莫大な広告費をお客様が支払っても良いと思うのでしたら構わないでしょうが、家計を預かる主婦や年金暮らしで生活が苦しい方などにとっては当然考慮するべき点だと私達は考えます。
【異常に値段が安いハウスクリーニングとは?】突然電話が掛かってきて、『只今キャンペーン中に付き!換気扇清掃を1,000円で行います!』などといった電話が掛けてくる業者さんがいます。
確かに値段が、1,000円と大変安くて換気扇がきれいになれば・・・と思うかもしれませんが、その手の類の訪問サービスの手口は要注意です!
まず普通に考えてみても、換気扇清掃を1,000円でやれるはずはありませんし交通費のガソリン代にもなりません。
全く売り上げにもならないことを、ボランティアでは仕事は出来ませんのでこのような売り込み方には必ず裏があります。
大抵の場合は、家に換気扇清掃の目的で上がり込んだら最後で、高額な外国製の掃除機や浄水器やスチーム洗浄器など何十万円もするような清掃用具などを強引に売りつけていくやり方の悪徳商法と呼ばれる訪問販売が目的となっています。
このような甘い誘惑の安いハウスクリーニングを依頼すると本当に時間の無駄となり当然換気扇などの清掃は行わずに機会販売の説明と恐喝まがいに脅されて高額な清掃用具の機材購入のローンを無理矢理組まされてしまう最悪な形で終わります。
ハウスクリーニング料金が安ければなんでもいい!には実はかなり危険なリスクが伴う恐れがあります。
このようなケースもありますので、ハウスクリーニングをご依頼をするときには十分な注意が必要となりますのでくれぐれもお気をつけください。
三田サービスでは、宣伝広告費を自分でホームページを作成して宣伝広告費用を掛けないで宣伝しているため作業料金を他店よりも優しいお値段でハウスクリーニングの作業料金をご提供させて頂いてます。
もちろん最新の洗剤や作業道具も少しでも経費削減を心がけながらも作業クオリティーを下げない仕上がりを維持しつつ最新の良い洗剤を取り入れながら日々お客様に還元が出来るように研究を重ねています。
三田サービスでは、作業料金に関してホームページに掲載してある定額料金で作業を行いますのでお客様とお決めになった作業料金以外の追加料金は一切発生はしませんのでどうぞご安心ください。
【お部屋に入るハウスクリーニングの作業員とは?】特に在宅などでのハウスクリーニングを行う場合には、お客様のお部屋で作業を行う長い時間の間はお客様と一緒のお部屋にいると言うことになりますので、当然責任を持った安心してハウスクリーニングの仕事を任せられる人でなくてはなりません。
ハウスクリーニングの三田サービスでは、アルバイトや派遣社員などは一切雇ってはいません。
作業員プロフィールでもご紹介している代表の知念隆司(本人)と兄の知念一徳の一緒または、どちらかが必ず伺います。
ちなみに私達兄弟2人とも、タバコは一切吸いません。
タバコの臭いや汚くなったお部屋をきれいにするために、作業を行う人がタバコ臭いにおいで、お部屋に上がればお客様に対して不快で気分が悪くなることにもなります。
ハウスクリーニングのプロ意識からも臭いの元になるタバコは吸うべきではない!と言う考えや健康にも悪影響を及ぼす要素にもなるタバコの喫煙は吸わないことが一番だと思います。
健康な体があってこそしっかりとしたお仕事にも繋がりますので、タバコの匂いが嫌いの方やタバコの匂いを気にされるお客様もどうぞご安心ください。
ハウスクリーニングを行う場合には、お客様の大切なお部屋の中に入るため、お客様のプライバシーも目の当たりにする作業にもなりますのでお客様に心から安心してハウスクリーニングの仕事を任せられる人がお客様のお部屋で作業をすることが当然だと私達は思います。
その考えからも、ハウスクリーニングの三田サービスでは、ハウスクリーニングのアルバイト作業員や派遣社員などを大切なお客様のお部屋に上がって作業行うことは出来ないと考えています。
作業員プロフィールに乗っている私達兄弟2人がハウスクリーニング作業を行うスタイルでお仕事を行います。
※ハウスクリーニングの作業内容のボリュームが多い場合など作業員2人以上必要な場合は、信頼のおけるハウスクリーニング仲間を応援で入れる場合もありますが、必ず私達兄弟も一緒の作業となりますのでご安心ください。
【ハウスクリーニング技術と知識を持っているか?】ハウスクリーニングの三田サービスでは、常に最新の技術や知識とお客様に安心してもらうための基本的なマナーなどを考えて仕事を行っています。
ハウスクリーニングの経験としては、大手フランチャイズなどには一切入らずに、全て専門的な洗剤の成分や用途などをプロが購入する洗剤や清掃道具を販売している清掃卸問屋からの直接の最新情報や全て独学で実際に自宅や友人宅などで全て無料で試しながらの実戦経験などを数多くこなしてハウスクリーニングのプロとしての技術的なラインを超える努力を行うなどして数多くの実戦経験を積んできました。
そのお陰で、最新のハウスクリーニングの情報や洗剤成分や正しい洗剤の使い方と道具の使い方なども自分たちの実戦経験で培ってきた本物のプロのハウスクリーニング技術者としての自信と誇りをもってハウスクリーニングのプロしての技術と知識を身につけることが出来るようになりました。
ハウスクリーニング業として独立を志した時最初に決めたことは、すぐに誰かに頼らずにすべて自分自身の力で徹底的に調べて実際にやってみること。
何事も成功や失敗も含めて自分で考えて行動して経験をして行くことが、本当の独立と考えると同時によくあるお金を払ってノウハウだけを手に入れるだけのやり方だけで本当の成功が出来るほどハウスクリーニング業での自営業がそんなに簡単に甘くないと思ったからです。
ハウスクリーニングのプロとして本当の意味で自分自身の独立にはならないと感じたからこそ、自分達で考えて努力して手に入れたハウスクリーニングのプロとしての技術と知識を取得してきた実践経験は全て自分自身の"自信と言う財産”になりました。
今では、ハウスクリーニングのプロとして作業が終わった後にお客様からやっぱり!三田サービスさんに頼んでよかった!と言う嬉しい言葉をたくさん頂けるようになりました。
【他社がやらないこととは?】ハウスクリーニングの依頼やお問い合わせをする際には、緊急で空き情報や連絡は欲しいのは当然だと思います。
しかもここ数年では、ご自宅のPCと携帯電話などのインターネットの普及に伴い、メールでのお問い合わせが日常生活には欠かせない物となりました。
三田サービスでのハウスクリーニングのお問い合わせで最も多いのが、やはりメールでのお問い合わせが多くその次は電話でのお問い合わせとなってます。
もちろん、リアルタイムでの空き状況やハウスクリーニングの細かい作業内容や料金お見積もりのご相談は電話での対応が一番早いのは当然ですが、日中の昼間はお仕事で忙しく夜遅くにご自宅に帰って来てからのインターネットでホームページを探してお問い合わせをする場合には、やはりメールでのお問い合わせが一番になります。
三田サービスでは、24時間ホームページからお客様からメールでのお問い合わせが送られると、リアルタイムにて携帯電話にお客様からのお問い合わせメールが届くように設定されています。
そうすることにより、お客様からの大事なメールでのお問い合わせをこちらで確認が出来次第すぐに返信のご連絡をすることを最優先に実践してメールまたはお電話での返信でのご連絡を素早くお客様と取ることを常に実施してます。
※基本的にリアルタイムでの返信を行いますが、ハウスクリーニング作業中手が離せない場合及び深夜のメールお問い合わせの場合には午前中又は24時間以内のお返事を行います。
それにより、三田サービスとお客様とのスムーズな状況確認やご依頼の悩みや相談なども素早く解決出来て最高のサービスを提供する一つになると考えます。
数あるハウスクリーニング業者の中には、メールを送ったのにも関わらず連絡来るのが3日後や下手をすれば1週間後や全く連絡すら無いような最悪で責任感も信頼も出来ないようなハウスクリーニング業者も数多くあるのが現状です。
ハウスクリーニングと言うお客様に喜んでもらうサービス業だからこそ、常にお客様に満足をしてもらいながら、心から安心の出来るサービスをお届けすることは当然のことだと常に強く思ってます。
【お客様の相談にすぐに行動の対応を行うこと。】ハウスクリーニングを行う際に最も大切なのは、作業料金?作業員のスキルや経験?サービス?どれも全て大切なことだと思います。
それでも、長年の経験からハウスクリーニングをご依頼する時に最も大切なの物は、お客様の悩みや相談をしっかりと聞いてその問題とされる相談や悩みを一緒に考えて今出来る最高のサービスを行う信頼と誠実さだと思います。
お客様のたいせつな思い入れのあるお部屋の中をきれいにする事で、新しい生活でのスタートや環境を変えたり整えたりにもなる、ハウスクリーニングだからこそ、信頼ある誠実さを常に提供するのは当然のことだと思います。
ハウスクリーニングの知識や技術を身につけるのは、プロのハウスクリーニングとして当たり前のことです。
お客様の気持ちになって、作業料金なども含めて今出来る最高のサービスを一緒になって考えてベストな方法を提供してハウスクリーニングを行うこと。
ハウスクリーニングの三田サービスではこのような、お客様の立場になって考えた仕事を行う誠実と信頼ある確かなハウスクリーニング会社を選ぶことが最も正しいハウスクリーニング業者選びの基準だと考え常に実践しています。
